Sosyal Medya Pazarlama Yönetimi
Sosyal medya pazarlaması, ölçümleme olmadan anlamsızdır. Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram gibi platformlarda sizinle etkileşime geçen müşterilerinize kulak verin! Son teknolojinin bizelere sağladığı imkanlar ile ölçümleme yaparak, verileri doğru analiz ederek çeşitli parametrelerde değerlendirip sosyal medyada markanızın nasıl bir etki yarattığı, hedef kitlenize ne ölçüde ulaştığınızı, mesajlarınızı iletmekte ne ölçüde başarılı olduğunuzu öğrenir ve buna göre pazarlama stratejileri oluşturabilirsiniz. Sosyal medyayı geleneksel medyadan ayıran en önemli etken, verilerin interaktif ve ölçülebilir olmasıdır. Ölçümleme sayesinde olası sosyal medya krizlerine ani müdahalede bulunarak önüne geçilebilir.
Sosyal Medya Ölçümleme
Sosyal medya ölçümleme çalışmalarının önemli bir adımı da elde edilen verileri doğru ve kullanışlı bir şekilde değerlendirip raporlayabilmektir. Yanlış değerlendirilen ve bunun sonucunda da yanlış raporlanan verilerin size geri dönüşü de sağlıklı olmayacaktır.
Sosyal Medya İçerik Yönetimi
Sosyal medyanın değişmezlerinden biri de sürekli canlı olmasıdır. Sürekli canlı olan bir alanı sürekli beslemek gerekmektedir. Markanın değerlerine ve vaatlerine uygun bir sosyal medya içerik planı kullanıcıların markayı daha iyi anlaması sağlar ve onu özümseyeceği anlamına gelir.
Sosyal Medya Kriz Yönetimi
Öncelikle markanızın olası kriz durumları belirlenir ve olası kriz durumlarında gelişecek senaryolar önceden hazırlanır, kriz durumlarında önceden hazırlanan bu senaryolara uygun hareket edilir.
Analiz ve Raporlama
Mesajınızı kimin açtığı, tıkladığı ve paylaştığını görmek için raporlara bakabilirsiniz. Mesajı kimin, nerede, ne zaman açtığını ve hangi cihazı kullandığını görebilirsiniz.